Política de Cambios y Devoluciones

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en el artículo 103 especifica las excepciones al derecho de desistimiento, entre ellos hace referencia a los productos que pueden deteriorarse y a aquellos que pueden afectar a la protección de la salud o de higiene, por ello:

  • No se admiten cambios ni devoluciones.
  • Sólo se aceptan cambios o devoluciones en los primeros 14 días naturales a contar a partir de la recepción del pedido en el caso de productos defectuosos.

Puede realizar las consultas necesarias respecto a los cambios y devoluciones en el siguiente correo electrónico: devoluciones@hihugoiglesias.com